Politique de confidentialité & RGPD
Dernière mise à jour : 22 avril 2026 · Conforme RGPD (UE) 2016/679
1. Responsable du traitement
MiaBooks – Abegael Miazzi (entreprise individuelle)
5 rue des frères Lumière, 58000 Varennes-Vauzelles
Email : miabooks.contact@gmail.com
MiaBooks est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via ce site.
2. Données collectées
| Catégorie de données | Données collectées | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Identification | Nom, prénom, email | Création de compte, livraison de commande | Exécution du contrat |
| Facturation | Adresse, pays, email | Émission des factures | Obligation légale |
| Commandes | Historique d'achats, tokens d'accès | Gestion des accès aux contenus | Exécution du contrat |
| Technique | Adresse IP, logs de connexion | Sécurité, anti-fraude | Intérêt légitime |
| Cookies | Préférences, session | Fonctionnement du site | Consentement |
3. Cookies et traceurs
Nous utilisons les types de cookies suivants :
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session, panier). Ne peuvent pas être refusés.
- Cookies de préférences : Mémorisent vos choix (langue, préférences). Soumis à consentement.
- Cookies analytiques : Statistiques anonymes d'utilisation. Soumis à consentement.
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement ou en paramétrant votre navigateur.
4. Durée de conservation
- Données de compte : Conservées jusqu'à la suppression du compte ou 3 ans d'inactivité
- Données de commandes : 10 ans (obligation comptable légale)
- Logs techniques : 12 mois
- Cookies : Maximum 13 mois
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
- Prestataires de paiement (Stripe, PayPal) : pour le traitement des transactions
- Hébergeur (Genspark AI) : pour le stockage sécurisé
- Autorités légales : en cas d'obligation légale uniquement
Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et sont soumis à des obligations de confidentialité.
6. Sécurité des données
MiaBooks met en œuvre les mesures de sécurité suivantes :
- Chiffrement SSL/TLS de toutes les communications
- Mots de passe hashés (stockage sécurisé)
- Tokens d'accès uniques et temporaires pour les contenus
- Accès aux données restreint aux personnes habilitées
- Surveillance et journalisation des accès suspects
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : miabooks.contact@gmail.com
Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : cnil.fr
8. Transferts hors UE
Si certains de nos prestataires sont établis hors de l'Union Européenne, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'un niveau de protection adéquat (décision d'adéquation, clauses contractuelles types de la Commission européenne).
9. Mineurs
Notre site est destiné aux personnes majeures (18 ans et plus). Nous ne collectons pas sciemment de données relatives à des mineurs. Si vous estimez qu'un mineur nous a communiqué des données, contactez-nous immédiatement.
10. Modifications
MiaBooks se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un avis sur le site.